FAQ - najczęściej zadawane pytania

Z czego wykonane są nasze produkty?

W Futrzak Shop przywiązuję dużą wagę do materiałów, z których powstają nasze produkty. Dlatego drukuję głównie z filamentu PLA (kwasu polimlekowego) –to połączenie ekologii, jakości i wygody użytkowania.

🌱 Ekologia i natura
PLA to materiał biodegradowalny, pozyskiwany ze źródeł odnawialnych – głównie ze sfermentowanej skrobi roślinnej, np. z kukurydzy.Wybierając nasze produkty, wspierasz bardziej przyjazne dla środowiska podejście do druku 3D.

✨ Idealny do detali
PLA jest sztywny i twardy, dzięki czemu świetnie nadaje się do tworzenia przedmiotów z wyraźnymi detalami – takich jak litofany czy breloki.Zapewnia precyzyjne wykończenie i estetyczny wygląd wydruku.

💪 Lekkość i wygoda
Mimo swojej sztywności PLA jest lekki. Dzięki temu nasze gadżety są wygodne w codziennym użytkowaniu i łatwe do przenoszenia.

⚠️ Ważna uwaga
PLA ma niższą odporność na wysoką temperaturę – zaczyna mięknąć w okolicach 60°C.Aby wydruk służył jak najdłużej, unikaj długotrwałego wystawiania go na mocne słońce lub bardzo wysoką temperaturę(np. na desce rozdzielczej samochodu w upalny dzień).

Jak dbać o produkty z druku 3D?

Wystarczy przecierać je miękką, lekko wilgotną ściereczką. Nie zalecamy mycia w zmywarce ani wystawiania na długie działanie wysokiej temperatury (np. na parapecie w pełnym słońcu).

Jak zamówić litofan 3D ze swoim zdjęciem?

Wybierz litofan w sklepie, dodaj go do koszyka i prześlij zdjęcie zgodnie z instrukcją na karcie produktu. Najlepiej sprawdzają się jasne, wyraźne zdjęcia, na których dobrze widać twarz lub sylwetkę.

Czy mogę zmienić kolor lub wprowadzić drobną personalizację?

W wielu modelach możemy zmienić kolor lub dodać prosty napis (np. imię). Jeśli masz konkretny pomysł, napisz do nas przed złożeniem zamówienia – powiemy, co da się zrobić i ile to zajmie.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Większość zamówień przygotowujemy i wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych. Przy bardziej rozbudowanych projektach czas realizacji może być dłuższy, ale zawsze informujemy o tym w opisie produktu lub wiadomości zwrotnej.

Czy wydruki mogą się od siebie minimalnie różnić?

Tak, to naturalne przy druku 3D. Każdy egzemplarz powstaje osobno, więc drobne różnice w fakturze czy układzie warstw są normalne i sprawiają, że każdy produkt jest trochę unikatowy.

Co w przypadku uszkodzenia lub problemu z zamówieniem?

Jeśli coś dotrze uszkodzone lub zauważysz wadę, napisz do nas jak najszybciej, najlepiej z dołączonym zdjęciem. Zajmiemy się reklamacją i znajdziemy rozwiązanie – wymianę, ponowny wydruk lub zwrot pieniędzy.